Wir sind für Sie da!
Kundendienst vor Ort
Unser Kundendienst in Deutschland interveniert bei schwierigen und eiligen Fällen persönlich und behebt den Fehler vor Ort. Außerdem gibt er Schulungen an der Maschine und weist die Maschinenbediener ein.
Eich-Service
Unsere Kunden fertigen hochkomplexe und sensible Komponenten, die enge Toleranzen und hohe Wiederholbarkeiten aufweisen müssen. Unser Eich-Service garantiert eine perfekte Ausrichtung und Positionierung der Maschinen, um Nivellierungsfehler zu vermeiden.
Tele-Service
Ein erster Schritt ist immer ein telefonischer Kontakt und eine Aufschaltung unseres Technikers auf die Maschine. Damit lassen sich 95% der Havariefälle zeitnah und kostengünstig beheben.
Hotline
Eine 24 -Stunden Hotline ist immer für Sie erreichbar, um zeitnahe um professionelle Maßnahmen zu koordinieren und umzusetzen.